Costruire un brand è scienza, non è arte
Il Brand Development è il processo di miglioramento di un marchio o di incremento della conoscenza e delle opinioni dei clienti su un marchio, per poterlo trasformare in un brand memorabile e di impatto.
QUANDO UN BRAND È AUTENTICO SI OTTENGONO RISULTATI
Il Brand Development è un processo strategico
Rendiamo semplice la complessità di creare, mantenere e far crescere le relazioni tra il pubblico target e il vostro marchio. Il Brand Development è un processo fondamentale che identifica e stabilisce un collegamento tra un’impresa e i suoi clienti ideali attraverso connessioni emotive e comunicazioni autentiche. Di vitale importanza per questo sforzo è lo sviluppo di contenuti, di elementi visivi e di storytelling originali capaci di generare attenzione e ricordo.
È una scienza perché utilizza i dati, la conoscenza della materia, l’esperienza accumulata, lo studio continuo. Lo sviluppo della marca implica la scoperta e l’analisi del patrimonio del marchio, della visione, dei clienti, degli attributi, della cultura, dei concorrenti e di altri fattori come base di conoscenza. Il branding, quindi, è una delle componenti derivate dal processo di sviluppo della marca, ma non certo la somma totale.
UN BRAND È UN MOTORE SEMIOTICO
Essere concreti per costruire valore
Un brand è più di un semplice marchio che identifica il produttore. È un motore semiotico che produce mondi possibili, rappresentando l’azienda e la sua cultura e ambizioni. È un insieme di percezioni nella mente dei consumatori. Con il Brand Development si aumenta il valore percepito di un prodotto, aumentando di riflesso la brand equity (valore del marchio o patrimonio di marca). Impostato correttamente, genera un aumento delle vendite, rendendo i prodotti collegati al brand più appetibili rispetto a quelli della concorrenza.
La componente identificativa (Brand Identity) è costituita dai segni di riconoscimento della marca (ad esempio, il nome, i simboli, i colori, il jingle, lo slogan, il logo). La componente percettiva o valutativa (Brand Image) è l’insieme delle valenze denotative (connesse ai benefici tecnico-funzionali) e connotative (direttamente connesse ai benefici psico-sociali) che il consumatore attribuisce alla marca. La componente fiduciaria (Brand Experience) consiste nelle strutture e nei processi organizzativi che consentono all’impresa o all’organizzazione di generare soddisfazione e fiducia in coloro i quali sperimentano l’acquisto o il consumo dei prodotti recanti una determinata marca. Solo un giusto mix di questi componenti sviluppa una concretezza nel Brand Development
